Votre client n’a pas payé. On le relance à votre place, en votre nom.
Vous déposez la facture. Relanceo écrit la relance, l’envoie signée de votre nom, et recommence jusqu’au paiement.
Le dépôt en ligne ouvre dans quelques jours. D’ici là, envoyez-nous la facture : on écrit la relance et on vous la renvoie prête à partir.
- De
- Julien Mercier — vous
- À
- camille@atelier-nord.fr
- Copie
- julien@studio-mercier.fr
- Objet
- facture 2026-014, échéance dépassée
- Envoi
- 15 août 2026 à 9 h 00 · J+3
Bonjour Camille,
La facture 2026-014, d’un montant de 1 250,00 € TTC, était échue le 12 août 2026. Le virement ne m’est pas encore parvenu.
Pouvez-vous me confirmer la date de règlement prévue ? Si le paiement est déjà parti, dites-le moi et je clos le sujet.
Je joins la facture à nouveau, pour vous éviter la recherche.
Bien à vous,
Julien Mercier
via Relanceo
L’échéancier
Trois temps, datés depuis l’échéance de votre facture. La veille au soir de chaque envoi, on vous prévient ; votre silence vaut accord.
- J+3Rappel factuel
Le montant, la date d'échéance, une question sur la date de règlement. Part seul, vous êtes en copie.
- J+7Relance plus ferme
Même expéditeur, même ton posé, les pénalités de retard rappelées. Part seule aussi.
- J+15Mise en demeure
Un modèle de courrier, avec l'indemnité forfaitaire de 40 €. Préparé, mais il ne part pas sans votre clic.
Questions
Est-ce conforme à la loi française ?
Les factures créées dans Relanceo portent les mentions obligatoires, dont l'indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €.
Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie doit pouvoir recevoir ses factures via une plateforme agréée.
Relanceo n'est pas une plateforme agréée ; la relance, elle, n'est soumise à aucune obligation.
Mes clients vont-ils trouver ça agressif ?
La relance est factuelle et polie : le montant, l'échéance, une question sur la date de règlement.
Elle part de votre nom, votre client répond dans votre boîte, et vous êtes en copie.
Relanceo n'apparaît qu'une fois, sur la ligne de signature.
Puis-je arrêter ?
Oui, à tout moment et client par client.
La veille au soir de chaque envoi, un email vous dit quoi, à qui, et pour quel montant.
La mise en demeure, elle, ne part jamais sans votre clic.

Ce que ça coûte
- Compte gratuit
- Trois factures par mois, créées ou déposées. La première est relancée automatiquement de bout en bout, une fois.
- Pass 12 mois — 89 € TTC
- Factures illimitées, relances automatiques sur toutes, mise en demeure en un clic. Payé une fois, pour douze mois. Le détail du Pass.